Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Rafiq est une application de covoiturage communautaire qui met en relation des conducteurs et des passagers se rendant à des prières et événements religieux (Joumou'a, Aïd, Tarawih, conférences). Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler ou les supprimer.

1. Données que nous collectons

Identité et compte : nom, prénom, email, numéro de téléphone, genre, photo de profil (facultative)
Localisation : adresses de départ/arrivée et position pour afficher les trajets et mosquées à proximité
Statut conducteur : déclaration de majorité, absence de casier judiciaire incompatible, statut "mosquée vérifiée"
Contenu généré : trajets proposés, réservations, avis et notes laissés à d'autres utilisateurs
Notifications : jeton de notification push (Expo) pour vous informer des réservations et rappels de prière

2. Pourquoi nous utilisons ces données

Mettre en relation conducteurs et passagers pour un trajet
Afficher les mosquées et événements à proximité
Vous envoyer des notifications liées à vos trajets/réservations et aux horaires de prière
Assurer la confiance dans la communauté (avis, note moyenne, vérification des mosquées)
Sécuriser les comptes et prévenir les abus

3. Partage avec des tiers

Nous ne vendons aucune donnée. Certains services techniques tiers traitent des données pour notre compte :

Google Maps — affichage des cartes et calcul d'itinéraires
Expo / Firebase — envoi des notifications push
Cloudinary — hébergement des photos de profil

Les horaires de prière sont calculés directement sur votre appareil à partir de votre position, sans appel à un service externe ni transmission de données.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles visibles dans l'application sont anonymisées immédiatement (voir section 6). Les trajets, réservations et avis déjà échangés avec d'autres utilisateurs sont conservés sous une identité anonymisée ("Utilisateur supprimé") afin de préserver l'historique de ces autres utilisateurs.

Par exception, et conformément à l'article 17(3)(e) du RGPD qui autorise la conservation de données nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, nous conservons dans un journal interne non accessible depuis l'application (email et téléphone d'origine, date de suppression) une trace de chaque suppression de compte, pendant une durée maximale de 5 ans, en cas de litige (accident, fraude, réclamation). Ce journal n'est jamais utilisé pour un autre usage et est purgé automatiquement à l'expiration de ce délai.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits directement dans l'application (Profil) ou en nous contactant à rafiq.application@gmail.com.

6. Suppression de compte et de vos données

Depuis l'application : ouvrez l'onglet Profil, puis en bas de l'écran appuyez sur "Supprimer mon compte" et confirmez. Votre compte est immédiatement désactivé et vos données personnelles (nom, email, téléphone, photo) sont anonymisées. Vous ne pourrez plus vous connecter avec ce compte.

Sans utiliser l'application : envoyez un email à rafiq.application@gmail.com depuis l'adresse associée à votre compte, en indiquant votre demande de suppression. Nous traitons la demande sous 30 jours.

Ce qui est supprimé/anonymisé dans l'application : nom, prénom, email d'origine, numéro de téléphone, photo de profil, jeton de notification — vous ne pouvez plus vous connecter et votre profil n'est plus identifiable par les autres utilisateurs. Ce qui est conservé de façon anonymisée : l'historique des trajets, réservations et avis déjà partagés avec d'autres utilisateurs (nécessaire pour ne pas altérer leur propre historique). Ce qui est conservé dans un journal interne, hors de l'application, pendant 5 ans maximum en cas de litige : votre email et téléphone d'origine, ainsi que la date de suppression (voir section 4).

7. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme hachée. Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux comptes désactivés est bloqué au niveau de l'authentification.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera signalée dans l'application.

9. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : rafiq.application@gmail.com